Roulette Bangla গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

Roulette Bangla (https://roulette-bangla.com) তার সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করেছি — আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-এর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে, যার মধ্যে GDPR (General Data Protection Regulation) এর মূলনীতিগুলো অন্তর্ভুক্ত। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা এবং আস্থার সম্পর্ক একটি সুস্থ ও দীর্ঘমেয়াদি সম্পর্কের ভিত্তি।

Roulette Bangla-তে সেবা প্রদানের জন্য আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য:

• পুরো নাম
• মোবাইল নম্বর
• ইমেইল ঠিকানা
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড

KYC যাচাইয়ের সময় সংগৃহীত তথ্য:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর ও স্ক্যান কপি
• পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• সেলফি বা লাইভ ফটো (বায়োমেট্রিক যাচাইয়ের জন্য)

পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য:

• মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket)
• লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
• ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের তারিখ ও সময়

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• IP ঠিকানা
• ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• ব্রাউজারের ধরন ও ভাষা সেটিং
• সাইটে প্রবেশের সময় ও সেশন সময়কাল
• পেজ ভিজিটের ইতিহাস ও ক্লিক ডেটা
• কুকি ও স্থানীয় স্টোরেজ ডেটা

Roulette Bangla যে তথ্য সংগ্রহ করে তার প্রতিটির একটি স্পষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্য রয়েছে। নিচের টেবিলে তা বিস্তারিত দেখানো হলো:

এছাড়া আপনার ইমেইল বা মোবাইলে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং (আপনার অনুমতি সাপেক্ষে) প্রমোশনাল অফার পাঠানোর জন্যও তথ্য ব্যবহার করা হয়।

Roulette Bangla কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়। এই পার্টনারদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
• KYC যাচাইকারী সংস্থা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সার্টিফাইড KYC পার্টনারের সাথে প্রয়োজনীয় নথি শেয়ার করা হতে পারে — সম্পূর্ণ নিরাপদ চ্যানেলে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা আইনি তদন্তের প্রেক্ষিতে বাধ্যতামূলকভাবে তথ্য দিতে হতে পারে।
• নিরাপত্তা তদন্ত: জালিয়াতি, হ্যাকিং বা অন্য কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

Roulette Bangla ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় — এটি একটি সাধারণ ওয়েব প্রযুক্তি যা আপনার ব্রাউজারে ছোট ফাইল সংরক্ষণ করে। কুকি ব্যবহারের মাধ্যমে আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করি এবং সাইটের কার্যক্ষমতা পর্যবেক্ষণ করি।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য। এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• কার্যকরী কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, গেম সেটিং ও অন্যান্য ব্যক্তিগতকরণ সংরক্ষণের জন্য।
• বিশ্লেষণী কুকি: কোন পেজ বেশি দেখা হচ্ছে, কোথায় সমস্যা হচ্ছে — এই তথ্য সংগ্রহ করে সাইট উন্নত করার জন্য।
• মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক অফার দেখানোর জন্য — তবে এটি শুধুমাত্র আপনার সম্মতির পরেই সক্রিয় হয়।

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

Roulette Bangla আপনার ডেটা সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল দিকগুলো হলো:

• AES-256 এনক্রিপশন: সমস্ত সংরক্ষিত ডেটা সামরিক মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• TLS 1.3 প্রোটোকল: ডেটা ট্রান্সমিশনের সময় সর্বশেষ TLS প্রোটোকল ব্যবহার করা হয়।
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): সদস্যরা ঐচ্ছিকভাবে 2FA সক্রিয় করতে পারবেন।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: আমাদের সার্ভার সর্বক্ষণ সক্রিয় ফায়ারওয়াল ও DDoS প্রতিরোধ ব্যবস্থার আওতায়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
• স্বয়ংক্রিয় লগআউট: দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার পরে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়।

ডেটা সংরক্ষণ সময়কাল:

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময়কালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হতে পারে।
• মার্কেটিং ডেটা সম্মতি প্রত্যাহারের পর অনধিক ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

Roulette Bangla-র একজন সদস্য হিসেবে আপনার নিজের ডেটার উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। যেকোনো অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

• জানার অধিকার: আমরা আপনার কী কী তথ্য রেখেছি তা জানার জন্য যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারবেন। সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য দেওয়া হয়।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে তা সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় রাখা ডেটা অবিলম্বে মুছে নাও যেতে পারে।
• পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার ডেটা মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে (CSV/JSON) পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।
• মার্কেটিং অপ্ট-আউট: যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।

Roulette Bangla কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা প্রদান করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিচালিত।

• নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়।
• KYC প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
• কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সমস্ত ডেটা মুছে ফেলা হয়।
• অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের জানান।

Roulette Bangla সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — আইনি পরিবর্তন, নতুন ফিচার বা ব্যবসায়িক পরিবর্তনের কারণে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:

• নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিফিকেশন পাঠাব।
• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব।
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় একটি নোটিফিকেশন দেখাব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। নতুন নীতি গ্রহণযোগ্য না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প সবসময় উন্মুক্ত থাকবে।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, ডেটা অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@roulette-bangla.com
• লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট বাটন — ২৪/৭ উপলব্ধ
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪– ৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।